Michaela Lenz - Boomerang Reisen

Welche Destinationen sind derzeit bei Ihren Kunden besonders beliebt?

Unsere Kunden zeigen derzeit ein besonders starkes Interesse an exotischen Reisezielen, insbesondere an Destinationen wie dem faszinierenden Australien mit seiner einzigartigen Tierwelt und atemberaubenden Landschaften, dem vielfältigen Neuseeland mit seinen beeindruckenden Bergen und malerischen Küsten, dem abenteuerlichen Südafrika mit seinen beeindruckenden Nationalparks und der pulsierenden Metropole Kapstadt sowie dem wilden Namibia mit seinen atemberaubenden Wüstenlandschaften und faszinierenden Tierbeobachtungen.

Wie stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angebotenen Reisen sowohl den Erwartungen als auch den individuellen Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen?

Unser Produktmanagement ist stets auf der Suche nach neuen und einzigartigen Touren abseits des Mainstreams. Wir besuchen regelmäßig internationale Messen und pflegen enge Kontakte zu Agenturen vor Ort, um die besten Produkte für unsere Kunden zu finden. Auf diese Weise entdecken wir immer wieder besondere Reiseerlebnisse, die einzigartig und unvergesslich sind.

Wie unterstützt Boomerang Reisen lokale Gemeinden und den Umweltschutz in den besuchten Reisezielen?

Wir engagieren uns aktiv in verschiedenen Sozialprojekten (https://boomerang-reisen.de/info/reisen-helfen) und sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um die lokale Bevölkerung zu unterstützen und die Umwelt zu schützen. Dabei arbeiten wir eng mit Anbietern zusammen, die ähnliche Werte teilen und sich ebenfalls für soziale und ökologische Belange engagieren.

Bieten Sie auch Pauschalreisen an oder konzentrieren Sie sich ausschließlich auf maßgeschneiderte Individualreisen? 

Unsere Reisen sind im rechtlichen Sinne Pauschalreisen, da sie aus mehreren Reiseleistungen bestehen und somit die gesetzliche Veranstalterhaftung greift. Wir stellen jedoch jede Reise individuell zusammen und berücksichtigen dabei die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden. 

Unser Ziel ist es, ein maßgeschneidertes Reiseerlebnis zu schaffen, das perfekt auf die Vorstellungen unserer Kunden abgestimmt ist. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die bestmöglichen Leistungen für unsere Kunden auszuwählen und stellen so sicher, dass jede Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

Wie wichtig ist für Sie die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern in den bereisten Ländern? 

Sehr wichtig! Unsere Partner vor Ort sind für uns ein wichtiger verlängerter Arm, der sich um die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden kümmert. Die Zusammenstellung maßgeschneiderter Reisen erfordert viel Erfahrung und Know-how, und wir können uns auf die Expertise und Unterstützung unserer Partner verlassen. Bei der Gestaltung der Reisen arbeiten wir eng zusammen, um sicherzustellen, dass jeder Aspekt der Reise perfekt aufeinander abgestimmt ist. Darüber hinaus stehen wir unseren Kunden und Partnern bei Problemen oder unvorhergesehenen Ereignissen jederzeit zur Seite und finden gemeinsam die bestmögliche Lösung.

Wie hat sich die Nachfrage nach Reisen in ungewöhnliche Destinationen wie Antarktis oder Papua-Neuguinea in den letzten Jahren entwickelt? 

Die Nachfrage nach ungewöhnlichen Reisen ist hoch, jedoch sind diese Ziele bewusst nicht auf den Massentourismus ausgelegt. Vielmehr sprechen wir Abenteuerlustige an, die offen und flexibel sind und keine durchgeplanten Reiseerlebnisse erwarten. 

Bei uns geht es um das Erleben von unvergesslichen Momenten inmitten einer noch intakten Natur und dem Kennenlernen besonderer Kulturen und Menschen. Unsere Reisen sind daher individuell und authentisch gestaltet, um einzigartige Erlebnisse zu schaffen, die unsere Kunden noch lange in Erinnerung behalten werden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Reisen nachhaltig und verantwortungsbewusst sind und dabei lokale Gemeinschaften und Umwelt schonen.

Wie sehen Sie die Zukunft des Reisens nach der COVID-19-Pandemie und welche Rolle wird Boomerang Reisen dabei spielen? 

Schon zu Beginn der Pandemie war uns bei Boomerang klar, dass die Deutschen ein reiselustiges Volk sind und dies auch bleiben werden. Unsere Kunden schätzen die Einzigartigkeit und Individualität unserer Reisen sowie die persönliche Beratung und das umfangreiche Know-how unserer Mitarbeiter. 

Auch in Zukunft wird Boomerang Reisen für außergewöhnliche und individuelle Reiseerlebnisse stehen, die unvergessliche Erinnerungen schaffen. Wir werden uns weiterhin darauf konzentrieren, nachhaltige und verantwortungsvolle Reisen anzubieten, die die lokale Bevölkerung und die Umwelt schonen. Wir sind bereit für die Zukunft und freuen uns darauf, gemeinsam mit unseren Kunden neue Abenteuer zu erleben.