Jochen Szech, GO EAST REISEN
Wir freuen uns, Ihnen heute ein exklusives Interview mit dem Geschäftsführer von Go East, Jochen Szech, präsentieren zu dürfen. Go East ist ein renommierter Reiseveranstalter, der sich auf individuelle und maßgeschneiderte Reisen in weniger bekannte Destinationen spezialisiert hat, darunter Asien, der Kaukasus, Russland und jüngst auch Afrika.
In unserem Gespräch mit Herrn Szech werden wir mehr über die Hintergründe, die Philosophie und die Zukunftsperspektiven von Go East erfahren. Zudem wird er seine persönlichen Erfahrungen und Einblicke in die Reisebranche mit uns teilen und verraten, was Go East von anderen Anbietern abhebt.
Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise in die Welt von Go East und entdecken Sie, was diesen Reiseveranstalter so einzigartig macht.
Go East bietet Reisen nach Asien, dem Kaukasus und Russland an. Können Sie uns etwas über die Auswahl dieser Reiseziele und die Philosophie von Go East erzählen?
Seit unseren Studienzeiten organisieren wir Reisen nach Russland. Anfangs boten wir lediglich Sprachkurse bei Gastfamilien an, später kamen auch Fahrten mit der Transsibirischen Eisenbahn hinzu. Russland, Osteuropa und Zentralasien galten und gelten immer noch als Pionierdestinationen.
Viele Reisende haben diese Regionen bisher nicht auf ihrem Radar gehabt. Unser Ziel war es, das zu ändern und seither konnten wir zahlreiche Reisende für den Osten begeistern. Die herzliche Gastfreundschaft der Menschen, die beeindruckenden Kulturschätze und die hohe Qualität der angebotenen Dienstleistungen haben viele unserer Kunden nachhaltig beeindruckt.
Wie unterscheiden sich die Reiseprogramme von Go East von anderen Anbietern, die ähnliche Destinationen anbieten?
Go East legt großen Wert auf Individualität und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die standardisierte Reisepakete anbieten, konzentrieren wir uns darauf, jedem Kunden ein einzigartiges und persönliches Reiseerlebnis zu bieten.
Wir nehmen uns die Zeit, die Bedürfnisse, Wünsche und Erwartungen unserer Reisenden genau zu verstehen und passen jedes Reiseprogramm entsprechend an. Dabei berücksichtigen wir Faktoren wie Reisedauer, Budget, Interessen und persönliche Vorlieben, um sicherzustellen, dass jeder Reisende eine unvergessliche und individuell zugeschnittene Erfahrung erhält.
Zudem sind wir Experten für unsere Destinationen und verfügen über fundiertes Wissen über die jeweiligen Kulturen, Sehenswürdigkeiten und Geheimtipps. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden ein authentisches Reiseerlebnis zu bieten, das weit über das hinausgeht, was herkömmliche Reiseanbieter offerieren können.
Zusammen mit unserem Netzwerk aus lokalen Partnern und erfahrenen Reiseführern garantieren wir unvergleichliche Einblicke in die besuchten Regionen und stellen sicher, dass unsere Reisenden tief in die Kultur und Traditionen der bereisten Länder eintauchen können.
Wie wichtig sind lokale Guides und Partner bei der Gestaltung der Reiseprogramme von Go East? Wie wählt das Unternehmen seine Partner aus?
Lokale Guides und Partner spielen eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der Reiseprogramme von Go East. Sie sind unverzichtbar, um unseren Kunden authentische und unvergessliche Reiseerlebnisse zu bieten. Wir legen großen Wert auf langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Partnern und arbeiten mit einigen von ihnen bereits seit 25 Jahren zusammen. Dabei haben wir die Mitarbeiter und Guides persönlich kennengelernt und wissen, dass es sich um wunderbare Menschen handelt, denen wir unsere Kunden gerne anvertrauen.
Bei der Auswahl unserer Partner achten wir darauf, dass die Chemie zwischen uns und den lokalen Anbietern stimmt. Dies bedeutet, dass sie unsere Werte und unsere Philosophie teilen, um unseren Reisenden erstklassige Erfahrungen zu ermöglichen.
Darüber hinaus legen wir Wert auf Expertise, Erfahrung und fundierte Kenntnisse der jeweiligen Region, um sicherzustellen, dass unsere Kunden von tiefgreifendem Wissen und Insider-Tipps profitieren können. Durch die Zusammenarbeit mit den richtigen lokalen Guides und Partnern sind wir in der Lage, maßgeschneiderte Reiseprogramme zu erstellen, die den Erwartungen und Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und gleichzeitig ein Höchstmaß an Authentizität und Qualität gewährleisten.
Inwiefern berücksichtigt Go East die Bedürfnisse und Wünsche der Reisenden bei der Gestaltung der Reiseprogramme? Wie geht das Unternehmen mit individuellen Anforderungen um?
Wie bereits erwähnt, legt Go East besonderen Wert darauf, maßgeschneiderte Reisen anzubieten, die den individuellen Bedürfnissen und Wünschen der Kunden entsprechen. Um dies zu erreichen, nehmen wir uns die Zeit, um die Erwartungen, Interessen und Anforderungen unserer Reisenden genau zu erfassen und zu verstehen.
Wir setzen alles daran, nahezu alle Kundenwünsche zu erfüllen, solange sie realistisch und praktisch umsetzbar sind, unter Berücksichtigung von Faktoren wie Entfernungen und Straßenverhältnissen. Dazu gehören beispielsweise die Auswahl von Unterkünften, die Planung von Besichtigungstouren, die Berücksichtigung von Aktivitäten oder die Organisation von Transportmitteln, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen.
Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse in den jeweiligen Reisezielen, was es uns ermöglicht, maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedlichste Anforderungen zu finden.
Sollten während der Reise besondere Wünsche oder Änderungen auftreten, sind wir stets bemüht, flexibel und lösungsorientiert zu agieren, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Letztendlich ist es unser Ziel, jedem Reisenden ein unvergessliches und persönliches Reiseerlebnis zu bieten, das genau auf seine Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten ist.
Wie wichtig ist Nachhaltigkeit für Go East? Wie werden Umweltaspekte bei der Planung und Durchführung von Reisen berücksichtigt?
Nachhaltigkeit ist für uns bei Go East von zentraler Bedeutung. Daher berücksichtigen wir bei der Planung und Durchführung unserer Reisen stets umweltfreundliche Alternativen.
Als begeisterte Bahnfans versuchen wir, so oft wie möglich auf Flugreisen zu verzichten und stattdessen Bahnverbindungen zu nutzen. Obwohl grenzüberschreitender Bahnverkehr in Europa eine Herausforderung darstellen kann, funktioniert dies in Asien generell besser.
Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Rad- und Wanderreisen an, um unseren Kunden umweltfreundliche und aktive Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Diese Reiseformen ermöglichen es den Reisenden, die Natur und Kultur der bereisten Länder hautnah zu erleben, während gleichzeitig der ökologische Fußabdruck minimiert wird.
Zusätzlich achten wir bei der Auswahl unserer Partner und Unterkünfte auf umweltfreundliche Praktiken, um einen nachhaltigen Tourismus zu fördern. Dies umfasst beispielsweise die Unterstützung von lokalen Gemeinschaften und die Wahl von umweltbewussten Unterkünften, die auf ressourcenschonenden Betrieb und den Einsatz erneuerbarer Energien setzen.
Insgesamt verfolgt Go East einen verantwortungsbewussten Ansatz, um sowohl den Reisenden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, als auch die Umwelt und die bereisten Regionen zu schützen und zu erhalten.
Welche Reiseziele in Asien sind Ihrer Meinung nach am interessantesten für Reisende? Was macht diese Orte so besonders?
Eines der faszinierendsten Reiseziele in Asien ist unserer Meinung nach Taiwan, das oftmals nicht als Reiseland in Betracht gezogen wird. Das einstige Formosa, was aus dem Portugiesischen für "schön" stammt, hat eine Vielzahl von Attraktionen zu bieten. Von der lebhaften Hauptstadt Taipeh, die eine einzigartige Mischung aus Moderne und Tradition bietet, bis hin zur atemberaubenden Natur im Taroko-Nationalpark, der für seine beeindruckenden Schluchten und Wanderwege bekannt ist.
Des Weiteren lockt der Süden Taiwans mit malerischen Badestränden und einer entspannten Atmosphäre. Insgesamt zeichnet sich das Land durch Sicherheit, Sauberkeit und Pünktlichkeit aus, was das Reisen in Taiwan sehr angenehm gestaltet.
Ein weiterer Aspekt, der Taiwan so besonders macht, ist die exzellente chinesische Küche, die jedem Gourmet das Wasser im Mund zusammenlaufen lässt. Die kulinarische Vielfalt reicht von traditionellen Gerichten über Straßenimbisse bis hin zu hochwertigen Restaurants, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Insgesamt bietet Taiwan eine abwechslungsreiche Mischung aus Kultur, Natur und Gastronomie, die jeden Reisenden begeistern wird.
Wie hat sich die Nachfrage nach Reisen in den Kaukasus und nach Russland in den letzten Jahren entwickelt? Gab es Veränderungen in Bezug auf die beliebtesten Reiseziele oder die Art der Reisen?
Bis Februar 2022 verzeichnete die Nachfrage nach Reisen in den Kaukasus und nach Russland einen starken Anstieg. Allerdings führte der Krieg in der Ukraine zu einem abrupten Ende dieser positiven Entwicklung.
In den Jahren vor diesem Ereignis zeichneten sich jedoch einige Veränderungen in Bezug auf die beliebtesten Reiseziele und Reisearten ab. Die Reisenden zeigten vermehrt Interesse an abgelegeneren und weniger touristischen Regionen im Kaukasus und in Russland, um einzigartige und authentische Erfahrungen zu sammeln. Zudem stieg das Interesse an Aktiv- und Kulturreisen, bei denen Reisende in direkten Kontakt mit der lokalen Bevölkerung und deren Traditionen treten können.
Dennoch ist es unbestreitbar, dass der Krieg in der Ukraine und die damit verbundenen politischen Spannungen einen erheblichen Einfluss auf das Reiseverhalten in diese Regionen hatten. Es bleibt abzuwarten, wie sich die Situation weiterentwickelt und welche langfristigen Auswirkungen dies auf den Tourismus in den betroffenen Gebieten haben wird.
Wie sieht die Planung und Organisation einer Reise bei Go East aus? Wie lange im Voraus sollten Reisende buchen?
Bei Go East wird die Planung und Organisation einer Reise individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche der Reisenden abgestimmt. Da inzwischen viele Länder die Visapflicht abgeschafft haben, wäre es grundsätzlich möglich, auch kurzfristiger zu buchen. Allerdings kann dies dazu führen, dass Reisende mit höheren Kosten für Flüge konfrontiert werden, da Fluggesellschaften oft höhere Preise für kurzfristige Buchungen verlangen.
Wir empfehlen daher, Reisen idealerweise 3-4 Monate im Voraus zu buchen, um von günstigeren Flugpreisen und einer größeren Auswahl an verfügbaren Unterkünften und Aktivitäten zu profitieren. Dennoch sind wir dank unserer guten Partnerschaften in der Lage, auch für kurzentschlossene Reisende innerhalb weniger Tage eine Reise zu organisieren, falls dies erforderlich sein sollte.
Unser Team von Reiseexperten steht den Kunden während des gesamten Planungsprozesses zur Verfügung, um ihre Fragen zu beantworten, Empfehlungen abzugeben und sicherzustellen, dass ihre individuellen Anforderungen erfüllt werden. So können wir gemeinsam mit unseren Kunden eine maßgeschneiderte Reise planen, die ihren Erwartungen und Bedürfnissen entspricht.
Wie hat sich die COVID-19-Pandemie auf das Geschäft von Go East ausgewirkt? Gab es Änderungen in Bezug auf die Reiseziele oder die Art der Reisen?
Die COVID-19-Pandemie führte für Go East zu einem nahezu vollständigen Stillstand, der sich erst gegen Ende 2021 langsam aufzulösen begann. Aufgrund der Pandemie und den damit verbundenen Reisebeschränkungen mussten wir uns anpassen und unser Angebot überarbeiten. Infolgedessen haben wir neue Reiseziele in unser Portfolio aufgenommen, wie beispielsweise Skandinavien, Papua-Neuguinea und Albanien.
Zudem haben wir Veränderungen in der Art der Reisen beobachtet. Reisende suchen nun verstärkt nach individuellen, kleineren Gruppenreisen oder Selbstfahrerreisen, um größere Menschenansammlungen und potenzielle Ansteckungsrisiken zu vermeiden. Auch Outdoor- und Aktivreisen gewinnen an Beliebtheit, da sie den Reisenden ermöglichen, in der Natur unterwegs zu sein und gleichzeitig Abstands- und Hygieneregeln einzuhalten.
Darüber hinaus haben wir unsere Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen überarbeitet, um unseren Kunden ein sicheres Reiseerlebnis zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise die Einhaltung von Hygienevorschriften, die Zusammenarbeit mit verantwortungsbewussten Partnern und die kontinuierliche Beobachtung der Situation in den jeweiligen Reisezielen. Insgesamt hat die Pandemie Go East dazu veranlasst, das Angebot anzupassen und den Fokus verstärkt auf Sicherheit, Flexibilität und Individualisierung zu legen.
Wie sieht die Zukunft von Go East aus? Gibt es Pläne für die Erweiterung des Angebots oder die Erschließung neuer Märkte?
In der Zukunft plant Go East, das Reiseangebot kontinuierlich weiterzuentwickeln und an die sich verändernden Bedürfnisse der Reisenden anzupassen. Bereits im Jahr 2019 haben wir ein Afrika-Programm entwickelt, das aufgrund der Corona-Pandemie erst jetzt langsam ins Rollen kommt: GO AFRIKA. Dieses Programm erweitert unser bestehendes Portfolio und ermöglicht es unseren Kunden, auch den afrikanischen Kontinent mit seiner faszinierenden Kultur und Natur zu erkunden.
Darüber hinaus beobachten wir stets neue Trends im Reisemarkt und sind offen für die Erschließung weiterer Destinationen, die unseren Kunden einzigartige und authentische Reiseerlebnisse bieten. Unser Ziel ist es, auch in Zukunft innovative und nachhaltige Reisekonzepte zu entwickeln, um auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und gleichzeitig einen verantwortungsvollen Tourismus zu fördern.
Die Zukunft von Go East liegt in der fortwährenden Anpassung an veränderte Marktbedingungen, der Expansion in neue Märkte und der Schaffung eines breiteren Angebots, das Reisende dazu inspiriert, die Welt auf nachhaltige und respektvolle Weise zu entdecken.
GO EAST REISEN GMBH
Go East Reisen mit Sitz in Hamburg wurde im Jahr 1989 vom Geschäftsführer und Inhaber Jochen Szech gegründet. Seitdem liegt der Fokus des Unternehmens auf Reisen in fremde und meist unentdeckte Länder und Destinationen.
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